Wartości, którymi kieruję się przy wykonywaniu usług na rzecz Klienta

• indywidualne traktowanie każdego Klienta, zrozumienie wyjątkowej sytuacji w jakiej się znalazł i odniesienie się do niej,
• orientacja na potrzeby Klienta i przyjęcie perspektywy usługobiorcy usługi prawnej – współpraca z nim uwzględniająca jego oczekiwania,
• pełne zaangażowanie w sprawy Klienta zarówno indywidualnego jak i biznesowego,
  • Poświęcam każdemu Klientowi taką ilość czasu, aby miał pewność, że otrzymuje w zamian wartościową usługę. Sporządzam osobiście wszystkie dokumenty w trakcie świadczonej przeze mnie usługi pomocy prawnej.
• klient jest partnerem, a nie petentem, który kształtuje usługę prawną wspólnie z radcą prawnym,
• dostępność dla Klienta – stała telefoniczna oraz w uzgodnionych z Klientem formach, w zależności od rodzaju usługi, dostosowanie czasu obsługi do wymagań i oczekiwań Klienta,
• stała, rzetelna komunikacja z Klientem – osobista (w siedzibie Kancelarii, w biurze w Poznaniu, miejscu zamieszkania lub siedzibie Klienta), bezpośrednia (telefoniczna, tele- i wideokonferencje), pośrednia (poczta elektroniczna),
• budowania trwałych relacji z Klientem, opartych na wzajemnym zaufaniu, dająca Klientowi pełne zaangażowanie radcy prawnego, a w efekcie działanie w interesie Klienta i świadczenie dobra na jego rzecz,
• dbałość o Klienta poprzez jasność i zrozumiałość informacji mu przekazywanych,
• rozwój i kształcenie – stałe i systematyczne podnoszenie swoich kwalifikacji i umiejętności poprzez doskonalenie preferowanych obszarów działalności w celu osiągnięcia wysokiego poziomu merytorycznego oferowanych usług i w konsekwencji utrzymanie dynamiki świadczonych usług,
• innowacyjność – w celu jak najlepszej realizacji usługi przy użyciu nowoczesnych narzędzi, w tym świadczenie usług zdalnie, w tym poprzez wideokonferencje.