Wykształcenie, etyka, doświadczenie
- Jestem absolwentem Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu,
- ukończyłem aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Poznaniu i jestem wpisany na listę radców prawnych Okręgowej Izby Radców Prawnych w Poznaniu,
- tytuł zawodowy radcy prawnego (obowiązują mnie zasady Kodeksu Etyki Radcy Prawnego, zachowanie w tajemnicy zawodowej wszystkiego, o czym dowiedziałem się w związku z udzielaniem pomocy prawnej, nieograniczone w czasie),
- posiadam obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej za ewentualne szkody wyrządzone przy wykonywaniu czynności świadczenia pomocy prawnej,
- wieloletnie doświadczenie zawodowe w administracji publicznej,
- wieloletnie doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych z branży usług.
Wartości, którymi kieruję się przy wykonywaniu usług na rzecz Klienta
- indywidualne traktowanie każdego Klienta, zrozumienie wyjątkowej sytuacji w jakiej się znalazł i odniesienie się do niej,
- orientacja na potrzeby Klienta i przyjęcie perspektywy usługobiorcy usługi prawnej – współpraca z nim uwzględniająca jego oczekiwania,
-
pełne zaangażowanie w sprawy Klienta zarówno indywidualnego jak i biznesowego,
- Poświęcam każdemu Klientowi taką ilość czasu, aby miał pewność, że otrzymuje w zamian wartościową usługę. Sporządzam osobiście wszystkie dokumenty w trakcie świadczonej przeze mnie usługi pomocy prawnej.
- klient jest partnerem, a nie petentem, który kształtuje usługę prawną wspólnie z radcą prawnym,
- dostępność dla Klienta – stała telefoniczna oraz w uzgodnionych z Klientem formach, w zależności od rodzaju usługi, dostosowanie czasu obsługi do wymagań i oczekiwań Klienta,
- stała, rzetelna komunikacja z Klientem – osobista (w siedzibie Kancelarii, w biurze w Poznaniu, miejscu zamieszkania lub siedzibie Klienta), bezpośrednia (telefoniczna, tele- i wideokonferencje), pośrednia (poczta elektroniczna),
- budowania trwałych relacji z Klientem, opartych na wzajemnym zaufaniu, dająca Klientowi pełne zaangażowanie radcy prawnego, a w efekcie działanie w interesie Klienta i świadczenie dobra na jego rzecz,
- dbałość o Klienta poprzez jasność i zrozumiałość informacji mu przekazywanych,
- rozwój i kształcenie – stałe i systematyczne podnoszenie swoich kwalifikacji i umiejętności poprzez doskonalenie preferowanych obszarów działalności w celu osiągnięcia wysokiego poziomu merytorycznego oferowanych usług i w konsekwencji utrzymanie dynamiki świadczonych usług,
- innowacyjność – w celu jak najlepszej realizacji usługi przy użyciu nowoczesnych narzędzi, w tym świadczenie usług zdalnie, w tym poprzez wideokonferencje.